服務(wù)標準
服務(wù)標準 / Service standard
初步接觸溝通
通過網(wǎng)絡(luò)、電話、面談等方式雙方進行了交流溝通,增進彼此了解并確定初步合作意向。
★ 達成共識,確定合作意向
在達成一定共識,明確相關(guān)設(shè)計,設(shè)計費用,付款方式用及時間進度安排。
★ 簽定合同,預(yù)付款項,開始進行設(shè)計
通過雙方深入溝通,在明確《設(shè)計合同》的前提下,將具體的設(shè)計項目內(nèi)容、周期、費用等細節(jié)確立并完成合同簽訂。在50%的合同預(yù)付款到賬后,我們的設(shè)計工作開始進行。
★ 簽訂合同你可以選擇
A、公司人員上門簽訂合同
B、遠程可通過傳真的方式簽定合同。
預(yù)付款項你可以選擇
A、上門收費
B、通過卡號劃帳(工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國銀行等)
★ 項目調(diào)研,資料收集
收集整理客戶,同行業(yè),競爭對手等相關(guān)的市場信息及相關(guān)資料,為設(shè)計提供重要的基礎(chǔ)和科學(xué)的依據(jù)。
★ 設(shè)計提案,細化調(diào)整,校稿簽字
提交設(shè)計文方案,雙方就方案進行具體溝通,形成決議;我們將方案加以細化或調(diào)整,形成最終完稿方案,客戶校稿并簽字確認。
★ 支付合同余款,提供完稿件
在貴司支付合同余款后,我們將提供可用于直接制作應(yīng)用的電子原稿件。
★ 客戶與鉅龍公司可選合作形式
獨立項目、單項結(jié)算合作形式
長期合作(季度或全年設(shè)計合作)、月度結(jié)算形式
友情提示
尊敬的客戶,請您務(wù)必仔細閱讀以下內(nèi)容:
1、我們不接受試稿、競標形式的合作方式,凡有意尋求設(shè)計服務(wù)的客戶,首先得認同我們的專業(yè)設(shè)計水準。
2、我們本著為客戶提供滿意有價值的設(shè)計服務(wù)原則,會提供后期的方案修改,直到客戶滿意為止。
3、設(shè)計方案一旦定稿,客戶收到我們提供的完稿文件后,我們將沒有再負責(zé)修改的義務(wù),若需修改,我們將酌情收取相應(yīng)費用。我們設(shè)計完稿交付客戶后,代表著我們工作已經(jīng)完成,請客戶朋友妥善保管好設(shè)計完稿,因特殊原因?qū)е碌奈募p壞和丟失,我們不負責(zé)任。